FAQS

O QUE É EC-COUNCIL?
O Internetional Council of E-Commerce Consultants (EC-Council) é uma organização internacional com base em Nova Iorque, dedicada ao desenvolvimento de cursos e à distribuição de certificações na área de Segurança da Informação e Comércio Eletrônico. Os membros do EC-Council são profissionais de todos os níveis, em várias áreas e indústrias. Há especialistas em temas acadêmicos e educativos, tecnologias da informação, saúde, manufatura, finanças, comunicações, e governos de distintos países.

EC-Council é líder mundial em certificações e treinamentos de segurança eletrônica. Conta com presença em mais de 60 países, através de mais de 200 Centros de Treinamentos ATC’S distribuídos ao redor do mundo (80% estão na Ásia e Estados Unidos). 

QUE CERTIFICAÇÃO OFERECE EC-COUNCIL?
EC-Council oferece várias certificações de E-Business e Segurança. Você pode consultá-las na seção de certificações. 

EC-COUNCIL OFERECE TREINAMENTO?
Não de maneira direta. EC-Council tem membros aliados que oferecem cursos de capacitação por todo o mundo, que, com frequência, oferecem bons descontos para membros de EC-Council. Atualmente, está trabalhando com Centros de Treinamentos Autorizados espalhados pelo mundo, para ajudar a garantir a qualidade.

ONDE PRECISO IR PARA SER CERTIFICADO?
Consulte a lista de Centros de Treinamentos para encontrar o representante regional mais próximo de você.

ONDE REALIZO OS EXAMES?
EC-Council está associado à empresa líder, Prometric e VUE, para aplicar exames. O Centro de Treinamento Autorizado de sua região conta com as chaves de acesso para que você possa realizar o exame no mesmo lugar em que toma o curso.

QUAL É A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO?
EC-Council não vende ou provê informação de membros a nenhuma empresa externa.

COMO SÃO DESENVOLVIDOS OS EXAMES?
Os exames de certificação EC-Council foram desenvolvidos com os padrões profissionais mais elevados. Os princípios e processos utilizados por EC-Council conformam os Padrões para a Avaliação Educativa e Psicológica. Todas as perguntas dos exames de certificação foram revisadas e aprovadas por um grupo de especialistas de EC-Council.

O QUE É UM EC-COUNCIL ATC?
EC-Council ATC (Accredited Training Center) é um centro previamente autorizado por
EC-Council para distribuir todas as suas soluções.

COMO A MINHA EMPRESA PODE SE TORNAR UM CENTRO DE TREINAMENTO AUTORIZADO?
Por favor, visite a seção ATC.
   
QUANDO RECEBO O KIT DE BOAS VINDAS DE MINHA AFILIAÇÃO JUNTO COM MEU CERTIFICADO?
De 4 a 8 semanas depois de ter sido aprovado satisfatoriamente no exame de certificação.

FAQ’S DISTRIBUIDORES

O ATC TRABALHARÁ SOB A MARCA EC-COUNCIL OU A DE CEH?
Certified Ethical Hacker é apenas um dos cursos que o ECC desenvolveu. O ATC trabalhará sob a marca do EC-Council, com o fim de oferecer todos os cursos disponíveis. ECSAv4 – EC-Council Security Analyst, CEHFIv3 – Computer Hacking Forensic Investigator CEHv6 - Certified Ethical Hacker, ECSPv1 - EC-Council Secure Programmer, ENSAv3 - ECC-Council Network Security Administrator, EDRP - EC-Council Disaster Recovery Professional, CRM - Customer, Relationship Management, KM - Knowledge Management, E-Business Security, SCM - Supply Chain Management, ERP - Enterprise Resource Planning, PM - Project Management, SEC 5 - Security 5 - NET 5 - Network 5, Wireless 5, FIS - Fundamentals in Information Security, FNS - Fundamentals in Network Security, FCF - Fundamentals in Computer Forensics.

SER UM CENTRO PROMETRIC OU VUE É SUFICIENTE?
Sim. Atualmente os exames são feitos através de Prometric, a menos que o cliente o solicite de outra maneira, em cujo caso o exame de VUE tem um custo adicional de $100 USD.

EM QUAIS PAÍSES DA AMÉRICA LATINA EXISTEM ALIANÇAS COM EC-COUNCIL?
México, Honduras, Costa Rica, Panamá, República Dominicana, Venezuela, Colômbia, Brasil, Peru, Argentina, Chile.

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE OS CURSOS DE CERTIFICAÇÃO SANS E OS DE EC-COUNCIL?
Os curso do EC-Council têm reconhecimento mundial e a principal diferença entre estes cursos qualquer outro curso em geral é que os conteúdos EC-Council são 100% “vendor neutral” e no caso particular de CEH, nenhum outro órgão certificador oferece um curso compatível, que esteja desenvolvido para fazer que os alunos pensem como verdadeiros hackers para proteger suas informações e atuar como hackers para melhorar as medidas de segurança existentes nas suas empresas. Tanto os cursos como os exames são atualizados a cada 6 ou 8 meses.

QUAL É O CUSTO TOTAL PARA CERTIFICAR UM PROFISSIONAL EM TODOS OS NÍVEIS?
Depende da especialização escolhida, mas o “track” completo tem um custo aproximado de USD $6.000, sem contar o Master In Security Science. Apenas são contemplados neste custo as certificações de: ENSA, CEH, CHFI, ECSA/LPT.

ESTAMOS OBRIGADOS COMO ATC A UTILIZAR OS MANUAIS OU LIVROS DO EC-COUNCIL OU É POSSÍVEL DESENVOLVER NOSSO PRÓPRIO MATERIAL?
É necessário adquirir com o distribuidor local (ConcepTI) os materiais oficiais para o curso, os quais contêm o voucher para o exame de certificação. Os vouchers para o exame de certificação não podem ser adquiridos separadamente do material, e é necessário aprovar-se no exame para obter a certificação. O preço do Courseware mais o voucher é tão competitivo que este último acaba saindo praticamente gratuito com a compra do kit. Os cursos que não possuem o courseware oficial não serão válidos. Faremos todo o possível para impedir práticas desleais e ilegais e para proteger nossos ATCs na América Latina.

COMO EC-COUNCIL OFERECE SUPORTE EM MERCADOTÉCNIA AOS ATC?
Temos disponível neste site toda uma seção dedicada a este tema, de onde o ATC poderá fazer download de:
    Kit de Marketing
    Pôsteres
    Fichas técnicas
    Workshops
    Postais
    Cartas para campanhas de telemarketing / e-mail marketing
    Estratégias de vendas
    Folhetos
    Slides para capacitar funcionários da área comercial
    Etc.

Tudo isso com o fim de posicionar a marca EC-Council e seus produtos, assim como a aliança que se firma entre EC-Council e o ATC.

COMO SE APLICAM OS EXAMES?
EC-Council provê ao ATC a capacitação respectiva à aplicação dos exames, assim como um “Proctor ID” para uso exclusivo do mesmo, o qual é intransferível e sem o qual não há maneira de aplicar o exame. Isso tem o objetivo de garantir que os exames sejam aplicados somente em Centros Autorizados pelo EC-Council. O processo de aplicação dos mesmos consta de 6 passos muito simples e é realizado através do site do EC-Council.

É NECESSÁRIO TER CONEXÃO COM A INTERNET PARA A REALIZAÇÃO DOS  CURSOS E EXAMES?
Definitivamente. Para ambos os processos é necessário contar com uma boa conexão à Internet, já que os processos trabalhados nos cursos necessitam de uma velocidade considerável, e os resultados dos exames são transmitidos em tempo real à Malásia.

QUAIS SÃO OS REQUISITOS DOS LABORATÓRIOS PARA OS CURSOS?
Devido a que cada curso necessita do uso de um computador e de determinados softwares, contamos com um “Lab setup guide”, previamente desenhado e será fornecido ao ATC pelo distribuidor, para que não haja nenhum inconveniente no momento do curso.
   
QUAL É O NÚMERO DE ALUNOS RECOMENDADOS PARA UM CURSO DE EC-COUNCIL?
Idealmente são requeridos pelo menos 12 alunos por grupo. Porém, as análises gerais de rentabilidade dos cursos realizadas com os clientes atuais demonstram que o ponto de equilíbrio (financeiramente falando) se alcança com 6 participantes. Um grupo com uma quantidade considerável de alunos vai de 8 a 12, e daí em diante, sem ultrapassar a 20 alunos por turma, já que o volume de conteúdo é bastante e com muitos alunos não é possível desenvolver todo o programa do curso no tempo estabelecido.

QUANTAS OPORTUNIDADES SÃO PERMITIDAS PARA PRESTAR O EXAME COM O VOUCHER ENTREGUE?
Cada voucher é válido para apenas uma tentativa. Caso o aluno não se aprove, é possível comprar um voucher adicional sem a necessidade de adquirir o kit completo (após demonstrar que se inscreveu em um curso e realizou um exame e não foi aprovado). Assim, há apenas duas maneiras de adquirir um voucher: por não ter sido aprovado no exame ou caso tenha expirado o voucher entregue ao final do curso e não tenha sido utilizado.

QUAIS SÃO AS IMPLICAÇÕES LEGAIS PARA CEH?
EC-Council proporciona ao ATC um NDA (Non disclosure agreement) que prevê penalizações ao aluno caso faça mau uso das ferramentas e conhecimentos adquiridos durante o curso. Pode solicitá-lo ao distribuidor.

POR QUE NÃO É POSSÍVEL ADQUIRIR OS KITS OU VOUCHER SEPARADAMENTE?
Cada kit deve estar vinculado a um número de voucher (é responsabilidade do ATC manter um registro ou relação dos nomes dos inscritos no curso e do número de voucher entregue, assinado e recebido pelo aluno). Isto ajuda o EC-Council a controlar a venda de vouchers ao mercado, para proteger o ATC de concorrentes desleais. Da mesma maneira, a única modalidade de entrega das certificações para a América Latina é através de aulas presenciais, motivo pelo qual o kit adquirido deve estar vinculado a um curso.

O QUE SUGEREM SE O ALUNO NÃO QUER PRESTAR O EXAME DE CERTIFICAÇÃO?
O courseware que o aluno adquire vem automaticamente vinculado a um voucher, ou seja, não há maneira de descontar o valor do exame ao preço do curso. Dessa maneira, sempre convém prestar o exame. O objetivo do EC-Council é que cada para curso tomado o aluno termine com uma certificação, e isso não somente ajuda ao ATC a situar-se como um centro de capacitação de excelência, como também a engrandecer o perfil profissional do aluno.

POR QUE NÃO COMPRAR EM AMAZON? POR QUE TÊM O COURSEWARE MAIS BARATO?
O livro disponível em Amazon.com não é um courseware oficial do EC-Council. Trata-se de um guia para o exame, o qual não abrange o conteúdo completo do curso, e não é suficiente para aprovar-se no exame. O courseware oficial contém os livros de texto, manuais e DVDs com laboratórios, bem como o voucher para o exame de certificação e material promocional para o aluno.